Por que escolher o outsourcing de impressão da KM do Brasil?

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Por que escolher o outsourcing de impressão da KM do Brasil?

A popularidade do outsourcing de impressão cresce cada vez mais, à medida que as empresas encontram na solução uma alternativa prática para lidar com os documentos corporativos sem preocupação. No entanto, não basta optar pela terceirização do parque de impressões para dar adeus ao estresse com insumos e compra de equipamentos. É preciso selecionar rigorosamente a empresa especializada no outsourcing.

Quer saber por que a KM do Brasil é sua melhor escolha? Veja a seguir os diferenciais!

Qualidade em produto e serviço para um outsourcing de impressão completo, como sua empresa merece

O outsourcing de impressão engloba produtos e serviços que têm um objetivo em comum: proporcionar uma gestão completa do parque de impressões de uma empresa. Assim, ao contratar o outsourcing da KM, o cliente tem à sua disposição não apenas equipamentos das melhores marcas do mercado – Kyocera, RICOH e Epson – mas também softwares que otimizam o gerenciamento dos documentos. E o melhor: tal como o dimensionamento das impressoras ideais, o dimensionamento dos softwares também é feito de forma personalizada, para atender as demandas mais específicas de cada organização.

Uma das soluções é a bilhetagem de impressão. O sistema permite identificar o que é impresso por cada usuário da máquina, e em qual quantidade – ou seja, traz total monitoramento e controle das impressões de toda a companhia. Além dos relatórios que mostram quais impressoras estão sendo utilizadas (e o volume de páginas solicitado em cada uma), permite, ainda, a distribuição de cotas de impressão por departamento. Com isso, é possível reduzir ainda mais os custos nesse quesito, afinal, os usuários passam a ter uma nova barreira para que não utilizem os aparelhos e os insumos de forma indiscriminada.

Outro exemplo é o software de impressão por biometria. Além de garantir o acesso seguro aos arquivos, liberando-os apenas com esse dado do profissional disponibilizado no aparelho no ato da retirada dos papéis na impressora, o sistema também é uma ferramenta para as empresas economizarem. Afinal, a digital, utilizada como autorização para imprimir os documentos, evita que os arquivos sejam extraviados ou impressos repetidamente, sem necessidade.

Em outras palavras, na KM do Brasil o outsourcing de impressão traz aos clientes facilidades que abrangem tecnologias de ponta, do equipamento ao software de impressão. Mas o melhor é que isso é apenas uma parte dos benefícios do contrato. Resta ainda outro ponto positivo: a excelência no atendimento.

Excelência de atendimento como você nunca viu

Mesmo com o avanço das tecnologias, existe um diferencial capaz de atrair e manter clientes em qualquer mercado, do qual a KM do Brasil não abre mão: a excelência no atendimento ao cliente.

A KM do Brasil se destaca entre as empresas de outsourcing de impressão pois disponibiliza suporte técnico especializado ágil e eficiente. E isso não apenas da forma tradicional: seus clientes podem solicitar serviços e ter acesso a dados para uma gestão ainda mais completa de suas impressões de forma prática e rápida, pelo exclusivo sistema Portal do Cliente.

A plataforma foi desenvolvida para que todos os clientes da KM do Brasil tenham Business Intelligence e solicitação de manutenção e assistência a um clique. Nela é possível visualizar as informações de todas as impressoras da empresa – volume de impressão e se estão quebradas, por exemplo – controlar o consumo de insumos (e solicitá-los para a KM do brasil quando acabam) e muito mais.

 

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